Come Aggiungere Una Video Chat Al Tuo Tour Virtuale

Tu sei qui:

Puoi aggiungere una video chat al tuo tour virtuale facendo i seguenti passi:

Guarda il Video Qui:

Ecco la stessa cosa ma con immagini:

Attiva L’Add-On Per La Video Chat

Clicca su “addons” e poi “sfoglia”.

 

Scegli l’addon “live video chat” e clicca su “installa” e conferma l’installazione

Scegli i fotografi che avranno accesso alla Video Chat (opzionale)

Clicca su salva

 

Esci e Rientra Per Iniziare A Usare La Video Chat

Prima Clicca Sul Tour Virtuale Su Cui Vuoi Attivare La Chat

Gestione MM > Panoramica

Fai Clic Sul Tour

Fai Clic Sulla Scheda “Tour Virtuali”.

Attiva La Chat Sui Tour Che Vuoi Utilizzare Nella Chat

Puoi attivare la chat video su tutti i tour che desideri, e dare accesso a più fotografi, ma 1 fotografo può avere solo 1 conversazione alla volta all’interno del sistema di chat.  

Quando l’icona della chat è verde è abilitata. Passa sopra l’icona per vedere lo stato e cliccaci sopra per cambiare lo stato.

Quando l’icona della chat è grigia è disabilitata, passaci sopra per vedere lo stato, cliccaci sopra per cambiare lo stato.

Copia Il Link Del Tour Virtuale Da Inviare Al Tuo Cliente

Clicca Su “Video Chat” Nella Barra Dei Menu

Ora vedrai il tuo tour nella barra laterale destra, gli utenti attivi al centro e le chat attive o chiuse nella barra laterale sinistra.

Attiva il tuo stato online per il tour che vuoi usare (puoi attivarne più di uno se vuoi) e aspetta che il tuo cliente acceda al tour e inizi una chat. (mandagli il link che hai copiato nei passi precedenti).

Una volta che il cliente è online lo vedrai al centro del tuo schermo

Il pannello di sinistra mostrerà le tue conversazioni attive e chiuse.

Puoi chattare solo con persone che sono attive (verdi). Devi aspettare che il tuo utente inizi la conversazione.

Clicca Sull’icona “Chat” Accanto All’utente Attivo Per Iniziare Una Chat.

Clicca sull’icona della chat accanto al nome dell’utente per chattare con lui.

Di’ All’utente Di Cliccare Sull’icona “Video Chat

L’utente adesso può cliccare sull’icona “video” per iniziare la video chat con te. (L’immagine qui sotto è ciò che l’utente vede)

L’utente sentirà uno squillo e dovrebbe vedere i pulsanti “accetta” o “rifiuta” nella schermata centrale della chat.

Clicca su “Accetta”

Il tuo schermo dovrebbe cambiare nel tour virtuale che il tuo cliente sta visualizzando.

Entrambi i vostri video dovrebbero attivarsi e potete sentirvi l’un l’altro.

Puoi Fermare Il Tuo Video, Silenziare Il Suono, Iniziare Una Chat O Terminare La Chiamata

Per Controllare Ciò Che Il Cliente Vede: Fai Clic Sulle Frecce In Alto Al Centro

 

Per Lasciare Il Controllo Al Cliente: Fai Clic Sull’icona “Occhio” In Alto Al Centro

 

Per Chiudere Questo Tour: Fai Clic Sulla X In Alto Al Centro Dello Schermo.

Verrai reindirizzato alla finestra principale della video chat.

Quando chiudi la finestra principale della video chat, il tuo stato sarà automaticamente impostato su “offline”. I tuoi clienti vedranno un messaggio offline e potranno lasciare una chat offline ma non potranno avviare una chiamata.

 

 

 

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